HubSpot CRM alapozó képzés – az első lépések a sales és marketing automatizálásban

1. Modul: Bevezető – LinkedIn mint üzleti eszköz, a kurzus felépítése

• 1.1. Miért több a LinkedIn egy „online névjegynél” – kapcsolatépítés, álláskeresés, értékesítés, szakmai márkaépítés.
• 1.2. Mit kapsz a tanfolyamtól – gyakorlati szemlélet, működő folyamatok és beállítási minták.
• 1.3. Fő témakörök előzetes áttekintése
  • LinkedIn Page (cégoldal) építésének alapjai és szerepe.
  • Poszttípusok és tartalomformátumok áttekintése.
  • Sales Navigator – célzott keresés és megközelítés (alaplogika).
  • LinkedIn Helper – folyamatgyorsítás lehetőségei és józan használat.
• 1.4. Eredményfókusz – hogyan lesz a jelenlétből kézzelfogható kapcsolat, lead vagy lehetőség.
• 1.5. Mire figyelj már az elején – célok tisztázása, következetes jelenlét, udvarias/értékadó megközelítés.

2. Modul: LinkedIn stratégiai alapok: célok, profil, hirdetés, cold outreach

• 2.1. Mire jó valójában a LinkedIn? – ügyfélszerzés, szakmai márkaépítés, kapcsolatépítés, álláskeresés; személyes vs. céges fókusz.
• 2.2. „Drága, mégis értékes” hirdetési környezet – mikor érdemes hirdetni, mikor jobb organikus/megkeresés-alapú megközelítés.
• 2.3. A képzés menetrendje és célja – azonnal alkalmazható eszközök és folyamatok:
  • Személyes profil és céges oldal (Page) felépítésének alapjai.
  • Tartalomtípusok és posztolási logika.
  • Hirdetési rendszer és fő kampánycélok helye a stratégiában.
  • Cold outreach alapelvek; célzott keresés és megközelítés (Sales Navigator későbbi modulban részletesen).
• 2.4. Eredményfókusz – hogyan lesz a jelenlétből érdemi kapcsolat, lead vagy álláslehetőség.
• 2.5. Induló lépések – célok tisztázása, következetes jelenlét, értékadó megkeresések.

3. Modul: Miért lett a LinkedIn a vállalkozásom pillére – üzleti potenciál, SEO, AI-eszközök

• 3.1. LinkedIn mint növekedési motor – személyes márka és kapcsolati háló szerepe; hogyan hoz új ügyfelet és lehetőséget (vállalkozásfejlesztés, álláskeresés).
• 3.2. „Drága, de értékes” hirdetési környezet – mikor érdemes fizetni érte, és hogyan illeszkedik a teljes go-to-market stratégiába (organikus + megkeresés).
• 3.3. Hosszú távú SEO-hatás – miért erős a LinkedIn és a YouTube kombinációja; evergreen tartalom, ami folyamatosan hoz érdeklődőt.
• 3.4. Mit fed le a tanfolyam – nem csak profil, hanem céges oldal, hirdetések és tudatos kapcsolatépítés (hideg megkeresések alapelvei).
• 3.5. AI a napi munkában – ChatGPT / LLM-ek bevonása: ötletelés, üzenetsablonok, időmenedzsment, kommunikációs minőség javítása.
• 3.6. 5 üzleti célú Custom GPT bemutatása
  • Business Model Canvas – értékajánlat és csatornák tisztázása.
  • Unit Economics – ügyfélszerzés költsége és megtérülése.
  • Message House – egységes üzenet-keretrendszer.
  • SWOT és Buyer Persona – pozicionálás és célcsoport-mélyítés.
• 3.7. Call to action – ingyenes tipplista és extra anyagok letöltése, továbblépési út.

4. Modul: Profil beállítása és szerkesztése – profi megjelenés és „látható” szakmaiság

• 4.1. Vizuális alapok
  
  • Profilkép: mitől hiteles és „olvasmányos” első benyomás.
  • Cover/kétkép (borító): mire érdemes használni (értékajánlat, call-to-action, referenciák).
• 4.2. Fejléc és bemutatkozás
  
  • Headline: rövid, értéket kommunikáló cím – nem munkakör-felsorolás.
  • Önéletrajz/CV kapcsolódás: miért tedd be a LinkedIn-profil URL-jét a CV-be; egyedi slug/URL beállítás logikája.
  • Nyelv és láthatóság: mikor célszerű magyar vs. angol tartalom; publikusság és megjelenési beállítások.
• 4.3. Tartalom a profilon
  
  • Experience (Tapasztalat): feladatleírás helyett mérhető eredmények; képek–videók csatolása.
  • Skills & Endorsements (skillek) – mi legyen a top 5–10.
  • Recommendations (ajánlások) kérése és elhelyezése.
  • Certifications: pl. HubSpot Academy tanúsítványok feltöltése.
• 4.4. Aktivitás és formátumok
  
  • Activity: posztok, kommentek, lájkok „kirakata”.
  • Tartalomtípusok: kép, videó, dokumentumposzt (lapozható PDF), szavazás – mikor melyik működik.
  • Haladó lehetőségek: LinkedIn hírlevél és LinkedIn Live mint közösségépítő eszközök.
• 4.5. Forgalomterelés és ritmus
  
  • Profil → weboldal: linkek, „link in bio” gondolkodás.
  • Posztritmus és „mi működik itthon” – rövid irányelvek a következő részek előtt.

5. Modul: Álláskeresés a LinkedInen – keresés, szűrők, értesítések, pályázati rutin

• 5.1. Keresés és szűrés – hogyan találsz releváns hirdetéseket; helyszín-logika és remote lehetőségek okos használata.
• 5.2. Értesítések finomhangolása – hogyan állítsd be, hogy időben kapj pinget az új, hozzád illő pozíciókról; gyakoriság és zajcsökkentés.
• 5.3. Pályázati anyagok – több önéletrajz/CV-verzió külön célokra; tiszta, könnyen azonosítható anyagok.
• 5.4. Kapcsolatfelvétel – rövid, udvarias üzenet a HR-nek/fejvadásznak; mire érdemes reagálni a hirdetések alatt/kapcsán.
• 5.5. Láthatóság álláskeresőknek – milyen poszt- és aktivitásminták segítenek, hogy észrevegyenek (kommentelés, releváns megosztások).
• 5.6. Fenntartható rutin – heti jelentkezési terv, napi mini-aktivitások (komment, kapcsolat-bővítés), hogy fókuszban maradj.

6. Modul: Céges oldal (Company Page) – létrehozás, beállítások, üzemeltetési tippek

• 6.1. Lépésről lépésre létrehozás
  
  • Oldaltípus kiválasztása, név megadása, rövid tagline (mire jó, miben segítesz).
  • Alapadatok: iparág (Industry), cégméret, lokáció, weboldal.
  • Logó feltöltése (első benyomás, éles–kontrasztos verzió).
• 6.2. Admin és jogosultságok
  
  • Ki férjen hozzá, kinek adsz szerepkört (admin/editor)—hozzáférések biztonságos kiosztása.
• 6.3. Kötelezően kitöltendő pontok
  
  • Azok az elemek, amiket nem érdemes kihagyni induláskor (alapadatok + vizuális elemek + tömör bemutatás).
• 6.4. Posztolás és elérés
  
  • Algoritmus-szempontok: mit érdemes publikálni cégoldalról, milyen ritmusban.
  • Hashtag-használat, említések (@) – mikor segítenek az organikus elérésben.
  • Márka szempont: következetes kommunikáció, egységes hangnem és vizuál.
• 6.5. Beépítés a digitális stratégiába
  
  • Hogyan illeszd a Page-et a vállalkozás kommunikációjába (web, hírlevél, más csatornák).
  • Kitekintés: AI/ChatGPT mint tartalom- és folyamatgyorsító ötleteléshez, ütemezéshez, sablonokhoz.

7. Modul: Algoritmus és posztstratégia – mi működik cégoldalon és miért

• 7.1. Milyen tartalmak működnek most jobban?
  Kép + rövid szöveg, rövid videó, lapozható PDF (dokumentumposzt) – mikor melyiket válaszd céges oldalon.
• 7.2. Poszt felépítése, hogy végigolvassák
  Figyelemfelkeltő első sor (hook) → rövid, tagolt mondanivaló → 1 konkrét CTA (kérdés, véleménykérés, kattintás helyett beszélgetés).
• 7.3. Algoritmus alapok, amire ténylegesen tudsz hatni
  Az első órák reakciói és különösen a kommentek segítik az elérést; a jó kérdés felvezetése növeli a válaszokat és a láthatóságot.
• 7.4. Storytelling és vizuál
  Rövid történet + tanulság; egyszerű, márkához illő vizuális kiegészítés (kép/videó), ami érthető mobilon is.
• 7.5. Gyakori hibák elkerülése
  „Mindent elmondó” hosszú blokk, túl sok link és off-topic hashtag, önfényező hangnem; több CTA egy posztban.
• 7.6. Hosszú távú működés
  Következetes ritmus (heti több érthető, értékadó poszt), visszajelzések figyelése és finomhangolás; céges kommunikáció beépítése a nagyobb stratégiába.

8. Modul: Sales Navigator – keresésen túl: szűrések, mentések, kapcsolatfelvétel

• 8.1. Mire való és kinek?
  B2B értékesítés, toborzás és üzleti kapcsolatépítés; külön csomagok HR-nek/álláskeresőknek/salesnek; a videóban a Sales Navigator Core-t használjuk.
• 8.2. Leadek vs. cégek (Accounts)
  Keresés személyekre és vállalatokra; mikor melyikkel érdemes kezdeni, hogyan érdemes felépíteni a sorrendet (cég → döntéshozók).
• 8.3. Szűrési logika a gyakorlatban
  • Földrajzi szűrés (ország / HQ location).
  • Cégméret szerinti szűrés (mikro–KKV–nagyvállalat).
  • Beosztás/seniority (újonc, középvezető, vezető) és pozíció alapján célzás.
  • Kizárások és hozzáadások: hogyan finomítsd a találatlistát felesleges zaj nélkül.
• 8.4. Mentett keresés(ek) és listák (lead- és céglisták) létrehozása; gyors visszatérés, naprakész találatok áttekintése.
• 8.5. Kapcsolatfelvétel etikettje
  Ismerősödön túli üzenetküldés (InMail-logika) vs. kapcsolódási (connect) kérelem; rövid, értékadó megkeresés, „ne spamelj” szabályok.
• 8.6. Jegyzetelés és folyamat
  Találatok rendszerezése (listák), státuszok/jegyzetek kezelése; hogyan tedd visszakereshetővé, hol tartasz a megkeresésekben.
• 8.7. Tipikus felhasználási minták
  Toborzás (HR), álláskeresés és klasszikus B2B megkeresés – esettípusok, mire figyelj, hogy több releváns választ kapj.
• 8.8. Kitekintés
  Hol illeszkedik a Sales Navigator a teljes LinkedIn-stratégiába (profil, Page, tartalom, hirdetés); automatizációs eszközökkel való együttműködés külön modulban.

9. Modul: Campaign Manager alapok – Insight Tag (pixel), első kampány, célzások és közönségépítés

• 9.1. Hirdetési fiók beállítása
  Új fiók létrehozása, pénznem kiválasztása, fő menüpontok áttekintése (Measurement / mérés).
• 9.2. Mérés bekötése
  Insight Tag (pixel) létrehozása és beillesztése a webhelyre (kód generálása, elhelyezés), remarketing és konverziómérés alapelvei.
• 9.3. Első kampány: Website visits
  Kampánycél kiválasztása, hirdetésszint: kép + megfelelő CTA gomb; UTM-paraméterezés a pontos Analytics követéshez.
• 9.4. Költségkeret és limit
  LinkedIn napi kampányminimum: 30 € – ha alacsonyabbat (pl. 20 €) állítasz, nem engedi elindítani a kampányt.
• 9.5. Célzási logika
  Lokáció, (adott videóban említett) demográfiai/iskolai szűrők mintája; mikor érdemes szűkíteni, és mikor hagyd tágabbra a közönséget.
• 9.6. Közönségépítés (Audiences)
  • CRM-listák feltöltése (javasolt legalább ~1000 email a jó egyezéshez).
  • Weboldallátogatók remarketingje (180 napos ablak).
  • Videó- és eseményalapú közönségek létrehozása.
• 9.7. Stabil futás és segítségkérés - Mikor kérj fejlesztői/PPC támogatást (követőkód, adatátadás, hibakeresés), hogy a kampány mérhetően és hiba nélkül fusson.

10. Modul: LinkedIn-tartalomkészítés Canvával – Brand Kit, csapatmunka, export és praktikus trükkök

• 10.1. Miért Canva a napi tartalomhoz – gyors sablonozás, egységes márkamegjelenés, egyszerű megosztás és visszajelzés.
• 10.2. Csapatmunka a felületen – kommentek és verziózás; linkes megosztás alvállalkozóknak, gyors jóváhagyási körök.
• 10.3. Brand Kit a konzisztenciáért – logók, betűtípusok, márkaszínek; egységes arculat a posztokon, hirdetéseken és YouTube-thumbnail-eken.
• 10.4. „Magic” és képműveletek – háttér eltávolítása, képek minőség-javítása; mikor elég a Canva, mikor kell profi eszköz.
• 10.5. Export és megosztás – formátumválasztás (PNG/JPG/PDF), méret/kompresszió, több platform-verzió kezelése; publikus/privát megosztás.
• 10.6. Gyakorlati mini-fogások – QR-kód generálás letöltéshez/landingre; „link a bio-ban” logika; kis csapatban működő fájlelnevezés és mappa-rend.
• 10.7. Mire figyelj LinkedInre készítve – olvashatóság mobilon, kevés szöveg a képen, sorozatsablonok; poszt- és hirdetés-arányok.

11. Modul: LinkedIn Articles – hosszú formátum, SEO, CTA és mérés a gyakorlatban

• 11.1. Mikor és miért Articles?
  Hosszabb, blogposztszerű tartalmak előnyei: szakmai hitelesség, tartós elérés, Google-találatokban is segíthetnek megjelenni.
• 11.2. Felépítés, ami végigolvastat
  Címsor (ígéret + kulcsszó), erős lead, tagolt alcímek, listák; egy fő CTA (pl. letöltés, feliratkozás, demó), belső navigáció/linkek.
• 11.3. SEO-alapok LinkedInen
  Kulcsszók természetes használata, képek alt textje, belső/külső linkek (no spam), érthető URL-logika; témaklaszterezés.
• 11.4. Forgalomterelés és mérések
  Oldaladra mutató linkek UTM-paraméterrel, követés Google Analyticsben; mikor érdemes több CTA-verziót A/B-tesztelni.
• 11.5. Terjesztés és láthatóság
  Cikkből rövid poszt/carousel kivonat, hashtag-stratégia, vizuális kísérő elemek (kép, ábra, beágyazott videó); időzítés, újraposztolás.
• 11.6. Automatizáció: előnyök és kockázatok
  Ütemezők, sablonok, AI-segítség (pl. bekezdés-javítás, címváltozatok) – de maradjon emberi hang, kerülni a túlzott auto-crosspostot.
• 11.7. Minőségi ellenőrzőlista
  Egy üzenet–egy CTA, mobil-olvashatóság, képek ALT, UTM a kimenő linkeken, végén “következő lépés” ajánlás.

12. Modul: LinkedIn Helper – automatizációk biztonságosan: kampányok, limitek, kapcsolatépítés

• 12.1. Mi ez és mikor használd?
  A LinkedIn Helper a kapcsolatépítési folyamatok támogatására szolgál (bejelölések, üzenetek, komment-kezelés, posztokkal kapcsolatos műveletek). Fontos: a LinkedIn az automatizációt csak korlátozottan tolerálja, túlhasználat esetén kockázatos (figyelmeztetés/limit/tiltás).
• 12.2. Kampányok és workflow-k
  Kapcsolatfelvételi kampányok felépítése: listák, lépések, időzítések; státuszkezelés (ki lett megkeresve, ki válaszolt), újrakövetés logikája.
• 12.3. Aktivitások és mértékletesség
  • Bejelölés (connect) és üzenetküldés: napi keretek, randomizált időzítések és darabszámok, pihenőidők.
  • Komment/reakció műveletek: természetes viselkedés mintázat (ne 0–24, ne szökőár-szerű mintázat).
  • Posztokkal kapcsolatos automatizmusok: mikor érdemes, mikor jobb a manuális.
• 12.4. Biztonsági és higiéniai alapelvek
  Egy gép/egy IP, 2FA bekapcsolva; ne fusson párhuzamosan nagy tömegű manuális és automata aktivitás; időablakok, hétvégi pihenő beállítása; fokozatos bemelegítés (warm-up).
• 12.5. Minőség > mennyiség
  Rövid, udvarias üzenetek; személyre szabott megkeresés; „nem spamelünk” elv. A cél a kapcsolatépítés támogatása, nem a tömeges hidegnyomás.
• 12.6. Folyamatba illesztés
  Kampányok lista-alapú szervezése, workflow-ban való nyomon követés; összekapcsolás más eszközökkel (pl. űrlapok/CRM-szinkron, értesítések).
• 12.7. Mérés és visszacsatolás
  Válaszarány, pozitív/negatív reakciók, konverzióig vezető lépések monitorozása; üzenetsablonok finomhangolása.

13. Modul: ChatGPT és CustomGPT-k használata a LinkedIn mellett – posztírás, üzenetek, workflow-integráció

• 13.1. Miért és hogyan vond be az AI-t?
  ChatGPT és saját Custom GPT (pl. „Social Post”) szerepe: gyorsítás, minőségbiztosítás, stílusmegőrzés – mikor segítség és mikor teher.
• 13.2. „Frontend” vs. API
  Miért praktikus sok esetben a felületi (frontend) használat (gyors iteráció, kevesebb setup), és mikor érdemes automatizálni (ismétlődő feladatok, nagy mennyiség).
• 13.3. Tartalomgyártás percek alatt (blog → poszt)
  Struktúra: hook → érték/insight → CTA, rövidítés és átírás LinkedIn-re, megfelelő hangnem (személyes, de szakmai), hashtagek és emojik józan használata.
• 13.4. Személyes hang megőrzése
  Stílusleírás + „tiltólista” (szavak/fordulatok, amiket nem használunk), hossz/ritmus/tegezés–magázás, példamondatok beégetése a Custom GPT-be.
• 13.5. Cold outreach (hideg megkeresés) AI-val
  Rövid, udvarias üzenetek több personához; A/B nyitómondatok generálása; személyre szabási pontok; „ne spamelj” elv és limitálás.
• 13.6. Sales-forgatókönyv vázlata
  Kapcsolódás → első értékadó érintés → follow-up variánsok → lezárás; üzenetsablonok AI-ból, de emberi finomhangolással.
• 13.7. Tanító példák gyűjtése a Custom GPT-hez
  Saját jól teljesítő posztok, korábbi jó üzenetek, gyakori kérdések/ellenérvek; pozitív–negatív példák (mit ne írjon).
• 13.8. Integráció a LinkedIn/Sales Navigator folyamataidba
  Üzenetvázlat → személyre szabás → küldés → válaszarány és megjegyzések logolása; mit és hogyan érdemes visszamérni.
• 13.9. Kockázatok és jó gyakorlatok
  AI-nyelv „szaga” elkerülése, túl-automatizálás kerülése, adatvédelem; kis lépésekben skálázás, visszajelzések alapján finomhangolás.
• 13.10. Kitekintés
  Üzleti MI/ChatGPT kurzusok, haladó CRM + LinkedIn automatizációk, tematikus nyilvános Custom GPT-k gyors kezdéshez.

Sok más online tanfolyammal ellenététben, rendszeresen pár havonta frissül a tananyagom. Ezekről itt is beszámolok, hogy te is tisztában legyél azzal, milyen értéket, tartalmat kapsz a tanfolyamban.

📅2025. augusztus frissítés - a LinkedIn Helper használata:

A sikeres Linkedin jelenlét alapja a megfelelően kiválasztott stratégia és folyamatok. Ezek sok munkaórát felemészthetnek, éppen ezért érdemes lehet automatizálni bizonyos részeit. Érdemes végiggondolni és megfontoltan, de automatizálni bizonyos folyamatokat. Ebben segíthet a Linkedin Helper.