‍

Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026.01.17.
Jelen tájékoztató célja, hogy közérthetően bemutassa, hogyan kezelem a személyes adatokat a weboldalaimon, hírlevélben és vásárlás során.

1) Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Török Balázs (egyéni vállalkozó)
Adószám: 55769150-1-42
EV nyilvántartási szám: 01-2020/008763/007
Székhely: 1104 Budapest, Harmat utca 74. 3. lépcsőház, 2. emelet, 7. ajtó
Weboldalak:

• torokbalazs.com
• webshopmarketingtippek.hu

Kapcsolat az adatkezelés kapcsán:
Az adatkezeléssel kapcsolatos kéréseket a weboldalakon elérhető kapcsolati csatornákon (űrlap, e-mail) tudod elküldeni.

2) A tájékoztató hatálya

A tájékoztató az alábbi tevékenységekre terjed ki:

• kapcsolatfelvétel (űrlap, e-mail, üzenetküldés)
• hírlevél feliratkozás és hírlevélküldés
• digitális termékek / szolgáltatások értékesítése (webshop)
• számlázás és fizetés kezelése
• weboldal-analitika és hirdetési mérések (konverziókövetés)
• cookie-k (sütik) kezelése

A működés során az adatkezelés alapelveit a GDPR szerint alkalmazom (pl. célhoz kötöttség, adattakarékosság, korlátozott tárolhatóság).

adatkezeles Invite.pdf

3) Milyen adatok kerülhetnek kezelésre?

Az adatkezelés típusa szerint az alábbi személyes adatok fordulhatnak elő:

Kapcsolatfelvétel során

• név
• e-mail cím
• telefonszám (ha megadod)
• üzenet szövege / megkeresés tartalma
• kapcsolatfelvétel dátuma, technikai adatok (pl. IP-cím, böngésző)

Hírlevél / CRM rendszerben (Brevo)

• név
• e-mail cím
• feliratkozás időpontja
• levelek megnyitása / kattintási adatok (statisztika)
• preferenciák (ha van)

Webshop vásárlás esetén (Shopify)

• név
• számlázási és szállítási adatok
• e-mail cím, telefonszám
• rendelési adatok (termék, összeg, dátum, státusz)

Számlázás és fizetés

• számlázási adatok (Számlázz.hu)
• tranzakciós adatok (Stripe)

Analitika és hirdetési mérések

• cookie-azonosítók
• események (pl. oldalletöltés, gombkattintás, vásárlás)
• becsült lokáció, eszközadatok
• hirdetés-eredmények (Google Ads / Meta)

4) Az adatkezelés célja és jogalapja

Az adatokat csak meghatározott, egyértelmű célból kezelem.

4.1 Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés, ügyfélkommunikáció

Cél: megkeresések megválaszolása, egyeztetés, ajánlatadás
Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a), illetve jogos érdek (üzleti kapcsolattartás)
Megőrzés: a kapcsolat lezárásától számítva legfeljebb 2 év, vagy kérésre korábban

4.2 Hírlevélküldés, marketing kommunikáció (Brevo)

Cél: edukációs és marketing tartalmak küldése, ajánlatok megosztása
Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)
Megőrzés: leiratkozásig / hozzájárulás visszavonásáig
Leiratkozás: minden levél alján elérhető

4.3 Vásárlás és rendelés teljesítése (Shopify)

Cél: rendelés feldolgozása, teljesítése, ügyfélszolgálat
Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)
Megőrzés: a rendelési adatok a jogszabályi kötelezettségek szerint (különösen számviteli megőrzés)

4.4 Számlázás (Számlázz.hu)

Cél: számla kiállítása, jogszabályi megfelelés
Jogalap: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)
Megőrzés: 8 év (számviteli kötelezettségek alapján)

4.5 Fizetés feldolgozása (Stripe)

Cél: online fizetés biztosítása, tranzakciók kezelése
Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)
Megőrzés: pénzügyi / számviteli kötelezettségek szerint

4.6 Weboldal analitika (Google Analytics)

Cél: látogatottság mérése, weboldal fejlesztése
Jogalap: hozzájárulás (cookie banner alapján), illetve jogos érdek bizonyos technikai méréseknél
A Google Analytics cookie-kat használ, és az adatok az eszközödön tárolt azonosítók alapján statisztikát készíthetnek.

4.7 Hirdetések és konverziókövetés (Google Ads, Meta Ads)

Cél: hirdetések célzása, mérés, kampányoptimalizálás, konverziók mérése
Jogalap: hozzájárulás (marketing cookie-k)
A konverziókövetés cookie-k segítségével működik; célja a kampányok hatékonyságának mérése.

5) Cookie-k (sütik) kezelése

A weboldalak cookie-kat használnak a:

• működéshez szükséges alapfunkciókhoz
• statisztikák készítéséhez (pl. Google Analytics)
• marketing / hirdetési mérésekhez (Google Ads, Meta)

A cookie-k kezelése:

• a böngésződ beállításaiban bármikor törölheted vagy tilthatod őket
• a marketing/statisztikai cookie-khoz hozzájárulás kérhető (cookie banner)

6) Adatfeldolgozók és használt rendszerek

A személyes adatok kezeléséhez az alábbi szolgáltatókat veszem igénybe (adatfeldolgozók):

Marketing és CRM

• Brevo – hírlevélküldés és CRM

Hirdetés és analitika

• Meta (Facebook) Ads – hirdetéskezelés, mérés
• Google Ads – hirdetéskezelés, konverziókövetés
• Google Analytics – webanalitika

Weboldal és webshop

• Webflow CMS (torokbalazs.com)
• Shopify (webshopmarketingtippek.hu)

Fizetés és számlázás

• Stripe – bankkártyás fizetés
• Számlázz.hu – számlázás

Űrlapok és adatgyűjtés

• Google Forms
• Fillout
• Google Spreadsheet (Sheets)

Ezen szolgáltatók egy része EU-n kívüli adatkezelést is végezhet (különösen USA), amely jellemzően megfelelő garanciák (pl. szerződéses feltételek) mellett történik.

7) Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazok a személyes adatok védelmére, különösen:

• jogosultságkezelés (csak szükséges hozzáférés)
• jelszavas védelem, kétlépcsős belépés (ahol elérhető)
• rendszeres frissítések és hozzáférések felülvizsgálata

8) Az érintettek jogai

Az adatkezeléssel kapcsolatban jogosult vagy:

• tájékoztatást kérni az adatkezelésről
• hozzáférést kérni a rólad tárolt adatokhoz
• helyesbítést kérni
• törlést kérni (ha nincs jogi kötelezettség a további tárolásra)
• az adatkezelés korlátozását kérni
• tiltakozni jogos érdek alapján végzett adatkezelés ellen
• adathordozhatóságot kérni
• hozzájárulást visszavonni (pl. hírlevél esetén)

A fenti jogok részletes logikája a GDPR-hoz igazodik.

9) Panasztétel és jogorvoslat

Ha úgy érzed, hogy az adatkezelés nem megfelelő, először kérlek vedd fel velem a kapcsolatot a weboldalon található elérhetőségek egyikén.

Jogorvoslati lehetőségként panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál is:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

10) A tájékoztató módosítása

Fenntartom a jogot, hogy a tájékoztatót a szolgáltatásaim, folyamataim vagy jogszabályi változások esetén frissítsem. A mindenkor aktuális verzió a weboldalakon érhető el.

‍