Kajabi CRM és közösségi platform – minden egyben

TLDR

A Kajabi egy minden az egyben platform, amely ötvözi a CRM rendszert, a tanfolyamkezelést, az e-mail marketinget és a közösségépítést. Ideális választás online kurzus készítőknek, edzőknek, trénereknek és digitális vállalkozásoknak, akik szeretnék egyetlen rendszerből kezelni ügyfeleiket, kommunikációjukat és közösségüket.

Mi az a Kajabi CRM?

A Kajabi CRM (Customer Relationship Management) egy olyan ügyfélkezelő rendszer, amely segít a vállalkozásoknak nyomon követni ügyfeleik adatait, vásárlásait és aktivitását. Minden egy helyen van: a feliratkozásoktól kezdve az e-mail kampányokon át egészen a vásárlási előzményekig.

Ennek előnye, hogy sok különböző eszközt kivált. Nem kell külön hírlevelezőt, CRM rendszert és tanfolyamkezelőt fizetni – a Kajabi mindezt egyetlen platformon kínálja. Ez átláthatóbb, egyszerűbb működést és költséghatékonyabb megoldást jelent.

Közösségépítés a Kajabi platformon

A Kajabi egyik legértékesebb funkciója a beépített közösségi modul, amely lehetővé teszi, hogy online közösséget építs ügyfeleid és diákjaid köré. Ez hasonló a Facebook csoportokhoz, de sokkal professzionálisabb és márkázott környezetet biztosít.

A közösségekben lehetőség van csoportok, témák és kihívások indítására, ahol a tagok megoszthatják tapasztalataikat, kérdéseiket és eredményeiket. Ez nemcsak a tanulási élményt teszi interaktívabbá, hanem erősíti az ügyfél-lojalitást is.

Hogyan segíti a Kajabi az értékesítést és a marketinget?

A Kajabi nemcsak CRM és közösségi platform, hanem teljes értékű marketing- és értékesítési rendszer is. Tartalmaz:

• Landing oldalak és értékesítési tölcsérek készítését
• Automatizált e-mail kampányokat
• Tag alapú szegmentációt
• Közvetlen fizetési integrációt

Ez lehetővé teszi, hogy akár egyedül is felépíts egy komplett online üzletet, amely folyamatosan értékesít és kommunikál az ügyfelekkel.

Kinek ajánlott a Kajabi?

A Kajabi különösen hasznos azoknak, akik digitális tudást értékesítenek:

• Online kurzus készítők
• Edzők, mentorok, trénerek
• Webináriumokat és workshopokat szervezők
• Digitális vállalkozások és KKV-k

Ha a célod az, hogy automatizáltan kezeld az ügyfélkapcsolataidat, és közben közösséget építs a márkád köré, a Kajabi az egyik legjobb választás lehet.

- -✁- - - - - -  - - - - - 

🧲Építs saját közösséget és előfizetői klubot!

A közösségépítő tanfolyamban bemutatom ezt a két szuper eszközt, amivel könnyen építhetsz te is saját előfizetői csoportot, amivel támogathatod a saját márkádat, bevételi forrásra tehetsz szert. Valószínűleg ez az első hazai ilyen képzés, így elsők között lehetsz, hogy miképp építhetsz te is aktív közösséget márkád köré.

A tanfolyam során nem csak az eszközöket ismerheted meg, és választhatsz a kettő kész rendszer közül, hogy melyik a kedvezőbb számodra, hanem segítek abban is, hogy miképp építheted fel a márkádat és szerezheted meg az első csoporttagokat a közösségedhez. Ahogy tippeket és módszereket is mutatok arra, hogyan tudsz belőlük előfizetőket varázsolni.

📌Mit tanulhatsz meg a közösség építő tanfolyamon?

• A Cricle.so és Skool rendszerét, beállításait
• Azokat a funkciókat, amikkel építheted a saját közösségedet
• Azokat a marketinges megoldásokat is, amikkel új tagokat toborozhatsz
• Azokat az ajánlatokat, amikkel előfizetőket szerezhetsz a meglévő tagokból

✅Kinek ajánlott a Skool és Circle.so tanfolyam? 

• Ha olyan márkád, vagy szolgáltatásod van, amit ilyen módon is tudsz vagy tudnál monetizálni
• Ha nagy meglévő követőtáborod van és át akarod alakítani nem létező, vagy meglévő Patreon vagy más hasonló előfizetési rendszeredet.
• Ha szeretnél kilépni a klasszikus közösségi média, PPC hirdetések és hírlevelek marketinges csatornáiból és egy új, erősebb köteléket szeretnél kialakítani követőiddel

📍Milyen anyagokat ajánlok még neked, ha közösséget szeretnél építeni a vállalkozásodhoz? 

Rengeteg ingyenes anyagom is elérhető itt a weboldalamon, illetve a YouTube csatornámon is. Ha közösségépítésben gondolkozol, mindenképp érdemes ezeket is megnézned:

• YouTube és podcast csatorna tippek
• Versenytárs elemzési tippek
• Üzleti csoportot indítanál - íme néhány alapozó Linkedin tipp

🧐Szeretnél többet megtudni korábbi munkáimról? Nézd meg a referenciáimat vagy olvasd el az esettanulmányokat az oldalamon! 

- -✁- - - - - -  - - - - -

Kajabi előnyei más platformokhoz képest

A Kajabi egyik legnagyobb előnye a Skool, a Circle.so vagy a GoHighLevel platformokhoz képest az, hogy egy valóban minden az egyben megoldást kínál. Míg a Skool és a Circle.so elsősorban közösségépítésre fókuszálnak, és mellékesen biztosítanak oktatási lehetőségeket, addig a Kajabi teljes értékű kurzuskezelőt, e-mail marketing rendszert és CRM-et is tartalmaz. A GoHighLevel sokkal inkább egy ügynökségi eszköz, amelyet marketing automatizációra és ügyfélkezelésre fejlesztettek, de nem annyira felhasználóbarát a kurzus- vagy tartalomértékesítés szempontjából. A Kajabi különösen erős a tartalomkészítők, trénerek és edzők számára, mivel egyszerre biztosít professzionális tanfolyamkezelőt és közösségi funkciókat. Ezáltal nem kell több külön eszközt összekapcsolni, hanem egyetlen platformon belül tudsz mindent kezelni, ami hosszú távon egyszerűbb és költséghatékonyabb működést biztosít.

Hogyan építhetsz Kajabival online közösséget?

A Kajabi közösségi modulja lehetőséget ad témák, kihívások és csoportok létrehozására, amellyel aktívan bevonhatod a tagokat. Például indíthatsz havi kihívásokat, ahol a résztvevők konkrét feladatokat oldanak meg, és közben megosztják tapasztalataikat a csoportban. A motivációt növelheted pontokkal, jelvényekkel vagy akár exkluzív tartalommal, amely csak az aktív közösségi tagok számára érhető el. A platform támogatja a strukturált beszélgetéseket és a moderált diskurzust, így egy sokkal fókuszáltabb környezetet biztosít, mint egy Facebook csoport. Az ügyfelek számára ez értéket és közösségi élményt ad, számodra pedig hosszú távú elköteleződést és ügyfélhűséget épít. A közösség így nemcsak támogatja a tanulást, hanem önmagában is egy bevételi forrássá válhat.

Kajabi automatizációk – hogyan spórolsz időt?

A Kajabi erőssége, hogy fejlett automatizációs eszközökkel segít a vállalkozásod hatékony működtetésében. Például, ha valaki megvásárolja a kurzusodat, automatikusan feliratkozhat egy e-mail sorozatra, beléphet a közösségbe, és hozzáférést kaphat extra bónusz tartalmakhoz. Az ügyfél szegmentáció révén különböző üzeneteket és ajánlatokat küldhetsz kezdőknek, haladóknak vagy visszatérő vásárlóknak, így mindig releváns tartalmat kapnak. Emellett beállíthatsz upsell és cross-sell folyamatokat, amelyek növelik a bevételeidet anélkül, hogy manuálisan kellene kezelned minden ajánlatot. A workflow-k segítségével nyomon követheted a felhasználói aktivitást, és automatikusan reagálhatsz rá – például, ha valaki nem nyitotta meg az e-mailt, egy másik emlékeztetőt kap. Ez mind időt takarít meg, miközben folyamatosan növeli az ügyfélkapcsolatok értékét és a konverziót.

Összefoglaló

A Kajabi egy komplett megoldás a digitális vállalkozások számára, amely ötvözi a CRM rendszert, a közösségépítő eszközöket, a marketing automatizációt és a tanfolyamkezelést. Egy helyen kezelheted az ügyfeleidet, értékesíthetsz, és közösséget építhetsz, ami hosszú távon növeli az ügyfélhűséget és a bevételeidet.

📌 Fogalommagyarázatok a cikkhez

Community marketing (közösségi marketing)

‍A community marketing egy olyan stratégia, amelyben a márkák közösségeket építenek és tartanak fenn ügyfeleik köré. A cél az ügyfél-lojalitás növelése, a közös élmények és interakciók megteremtése. A Kajabi közösségi modulja például lehetőséget ad kihívások, csoportok és témák indítására, amelyek révén a tagok aktívabbak lesznek és jobban kötődnek a márkához.

CRM (Customer Relationship Management)

‍A CRM egy ügyfélkapcsolat-kezelő rendszer, amely segít a vállalkozásoknak rendszerezni és nyomon követni az ügyféladatokat, vásárlásokat és interakciókat. A Kajabi CRM-je egy helyen kezeli a feliratkozásokat, e-mail kampányokat és vásárlási előzményeket, ezzel kiváltva több különálló eszközt.

Marketing automatizáció

‍A marketing automatizáció azt jelenti, hogy előre beállított folyamatok (pl. e-mail sorozatok, upsell ajánlatok, ügyfélszegmentáció) automatikusan futnak. Ez időt takarít meg, csökkenti a manuális munkát, és növeli a konverziót. A Kajabi automatizációi például lehetővé teszik, hogy egy kurzus megvásárlásakor azonnal hozzáférést kapjon a felhasználó a közösséghez és extra tartalmakhoz.

Upsell & cross-sell

‍Az upsell azt jelenti, hogy a vásárlót egy magasabb értékű ajánlat felé tereljük (pl. alap kurzus helyett prémium csomag). A cross-sell pedig kapcsolódó termékek vagy szolgáltatások értékesítése (pl. kurzus mellé e-könyv vagy workshop). A Kajabi rendszerében ezek is automatizálhatók, így növelve az egy ügyfélre jutó bevételt.

Online közösségépítés

‍Az online közösségépítés célja, hogy az ügyfelek ne csak fogyasztók legyenek, hanem aktív tagjai egy közösségnek. Ez erősíti a márkához való kötődést, hosszú távú lojalitást alakít ki, és sok esetben önálló bevételi forrássá válhat (pl. előfizetői klubok).

‍