Olcsó, egyszerű CRM: a Mailer Lite
Amikor üzleted növekszik, és a piaci igények egyre komplexebbek, szükséged lesz egy egyszerű, mégis hatékony eszközre az ügyféladatok és kapcsolatok kezelésére.
Rövid összefoglaló:
- A MailerLite egy ideális belépőszintű CRM és hírlevél rendszer KKV-knak.
- Gyorsan bevezethető, egyszerű automatizációkkal.
- A rendszer fő erőssége az intuitív hírlevélszerkesztő.
- Már az első három automatizációval is látványos eredmény érhető el.
- Akkor optimális választás, ha a vállalkozásnak első körben nincs szüksége komplex CRM funkciókra.
Milyen CRM rendszert érdemes választanod? MiniCRM, HubSpot, ActiveCampaign vagy valami más? Ebben a cikkben segítek eligazodni – saját tapasztalatokkal és gyakorlati példákkal.
A legtöbb KKV-nál ugyanaz a visszatérő mintázat: a hírlevelezés rendszertelen, a feliratkozók kezelése manuális, az automatizációk hiányoznak, és a tulajdonos vagy marketinges folyamatos időhiányban dolgozik. Sok vállalkozás számára azonban nem a bonyolult rendszerek jelentik a megoldást, hanem egy olyan eszköz, amely egyszerű, gyorsan megtanulható és mégis üzletileg hatékony.
A MailerLite pontosan ezt kínálja: egy könnyen kezelhető, letisztult hírlevél- és mini-CRM rendszert, amely ideális belépési pont minden olyan vállalkozás számára, amely most kezdi építeni az automatizált kommunikációs rendszerét.
A cikk végén találsz majd egy kapcsolódó Instagram posztot is, amely vizuálisan mutatja be, hogyan építhet fel egy KKV hatékony hírlevél-stratégiát.
A MailerLite helye a KKV marketingrendszerében
Ügyfeleimnél azt látom, hogy a MailerLite két esetben különösen jó választás:
- amikor egy cég most indítja a hírlevélrendszerét,
- vagy amikor a vállalkozás egyszerű, átlátható és költséghatékony megoldást keres, bonyolult CRM funkciók nélkül.
A MailerLite abban erős, hogy a KKV-k pillanatok alatt képesek felépíteni:
- modern, letisztult hírleveleket,
- egyszerű szegmentációt,
- alap automatizációkat,
- feliratkozó oldalt vagy mini landing page-eket,
- tartalomalapú e-mail sorozatokat.
A rendszer filozófiája: kevesebb funkció, több hatékonyság, és ez a legtöbb vállalkozás esetében valódi előny.
Ha szeretnéd megérteni, hogyan illeszkedik a MailerLite a CRM-eszközök közé, ajánlom a CRM témájú pillar oldalamat:
CRM és hírlevél rendszerek áttekintése ›
Miért kedvelik a KKV-k a MailerLite rendszert?
A válasz egyszerű: a MailerLite nem bonyolítja túl azt, amire egy KKV-nak valóban szüksége van.
A fő erősségek:
- intuitív szerkesztő és egyszerű sablonok
- gyors betanulási idő
- kedvező ár
- könnyen átlátható riportok
- gyors kampányindítás
A MailerLite vizuális szerkesztője különösen erős, így a KKV-k anélkül készíthetnek professzionális hírleveleket, hogy külön szövegírót vagy grafikust kellene bevonni.
A legtöbb ügyfelem ott érzi meg először a rendszer valódi értékét, amikor elkészül az első automatizáció – például egy üdvözlő sorozat –, és a rendszer elkezd helyettük dolgozni.
A MailerLite beállításának legfontosabb stratégiai lépései
A fiók létrehozása gyors, de az érdemi munka csak ezután kezdődik. A sikeres KKV-k ezt a három lépést nem hagyják ki:
1 – Domain hitelesítés
A hitelesítés nélkül a levelek könnyebben spam mappába kerülnek. A MailerLite segít a DNS-bejegyzések beállításában, és néhány percen belül aktiválható a megbízható küldési profil.
2 – Kontaktlista tisztítása és szegmentálása
A jó szegmentáció fele a sikernek.
A MailerLite-ben érdemes legalább ezekkel kezdeni:
- új feliratkozók
- visszatérő ügyfelek
- inaktív feliratkozók
- tartalom iránt érdeklődők
A cél: mindenki azt kapja, amire valóban kíváncsi. Ez látványosan növeli a megnyitási arányt.
3 – Az első három automatizáció
Egy KKV már ezzel a három folyamattal is látványos eredményt ér el:
- üdvözlő sorozat
- tartalom-alapú edukációs sorozat
- inaktív ügyfelek újraaktiválása
Ezek a folyamatok gyorsan elkészíthetők a MailerLite vizuális szerkesztőjében.
Kampányok létrehozása MailerLite-ban – a konverzió üzleti logikája
A MailerLite drag-and-drop szerkesztője kiváló, de a legtöbb KKV nem a dizájn, hanem a stratégia miatt teljesít gyengén.
A jó kampányhoz a következő üzleti logika kell:
- kezdj probléma–megoldás tartalommal
- erősítsd meg a szakértelmet rövid bizonyítékokkal
- adj egyértelmű ajánlatot
- zárj jól megfogalmazott CTA-val
A tapasztalataim szerint a MailerLite-felhasználók egyik legtöbbet fejlődő területe a CTA-k minősége. A rendszer sablonjai ehhez jó keretet adnak.
Ha szeretnél konkrét példát látni arra, hogyan működik egy egyszerű CRM bevezetés KKV-knál, ajánlom ezt a referencia cikket:
Moai Jungle – hírlevél és CRM rendszer kialakítása ›
Automatizációk MailerLite-ban – egyszerű, de meglepően hatékony
Bár a MailerLite automatizáció nem olyan erős, mint az ActiveCampaign vagy a HubSpot rendszere, KKV-knál tapasztalatom szerint pont elegendő az első 6–12 hónapban.
A következő folyamatok építhetők fel benne:
- üdvözlő sorozat
- edukációs e-mail sorozat
- esemény alapú trigger üzenetek
- lead nurturing lépések
- újraaktiválási folyamat
A MailerLite erőssége, hogy ezek néhány óra alatt elkészülnek. Ez gyors bevezetést és gyors eredményeket jelent.
Ha érdekel, hogyan működik egy összetettebb automatizációs logika, ajánlom a kapcsolódó eszközoldalamat:
MailerLite – hírlevél és CRM rendszer ›
MailerLite vs. más rendszerek – melyik rendszer kinek való?
MailerLite
- Tartalomkészítőknek, szolgáltató KKV-knak
- Belépő szintű hírlevélezés
- Gyors és költséghatékony
A legjobb választás, ha most építesz először hírlevélrendszert.
Brevo
- Webshopoknak, kezdő CRM-es vállalkozásoknak
- Erősebb SMS és multichannel megoldások
Ha a MailerLite kicsi, a következő logikus lépés.
ActiveCampaign
- Haladó automatizáció
- E-kereskedelmi ügyfélutak
Akkor érdemes, ha már a skálázás a cél.
HubSpot
- Nagyobb csapatok, B2B értékesítési folyamatok
A legkomplexebb, de kezdőknek túl sok.
Kapcsolódó referenciám:
Hatékony CRM és hírlevél rendszerek a te cégednek is!
A CRM és hírlevél rendszerek KKV szinten akkor hoznak igazi eredményt, ha nem külön-külön eszközökként kezeled őket, hanem egy ügyfélszerzési és megtartási folyamattá állnak össze. Legyen szó akár üzleti (B2B), akár magán (B2C) ügyfelekről, fontos, hogy egyben lásd a lead státuszokat, szegmenseket, automatizmusokat.
Az ügyfeleknél azt tapasztalom, hogy a legtöbb „nem működik az e-mail” vagy „káosz a leadekkel” helyzet mögött az áll, hogy nincs tiszta és egyértelmű folyamat, vagy éppen több rendszert vagy éppen semmilyen rendszert nem használnak.
Ha nem ismered mi a különbség az: érdeklődő – MQL – SQL – ügyfél – visszatérő vásároló között, vagy éppen ezek nincsenek elkülönítve egy rendszerben jól láthatóan szegmentálva, akkor érdemes foglalnod egy gyors konzultációt most.
Ha nincs egységes címkézés/szegmentálás, és emiatt az automatizmusok sem a vásárlási döntések ritmusára épülnek, akkor nézz körül a tanfolyam oldalamon, ahol akár adott CRM-rendszerre felépített tanfolyamok közül választhatsz, lehet megtalálod a saját rendszeredet.
Hírlevél tanfolyamok több CRM rendszerre is!
Ha még most vagy CRM bevezetés előtt, akkor is érdemes akár legalább egy tanfolyamot megvásárolnod, hiszen ez sokat segíthet abban, hogy megértsd a CRM rendszerek logikáját, a folyamatok felépülését. Ez mindegyik CRM-es tanfolyamomban benne van, és bár vannak különbségek a különböző hírlevelező rendszerek előfizetői csomagjai, árazása és funkcióit tekintve, tulajdonképpen ugyanúgy, ugyanazon logika szerint működnek.
Eszközszinten a jó választás mindig a folyamathoz igazodik: van, ahol a HubSpot ad stabil rendszert a pipeline + marketing + riport miatt, máskor az ActiveCampaign erős a pontozásban (lead scoring) és automatizációban, Shopify webshopoknál pedig gyakran a Klaviyo hozza a legjobb, leghatékonyabb eredményt.
A témához kapcsolódó letölthető „CRM tippek és mini tanfolyam” anyag is jó belépő lehet az alapok rendbetételéhez - ezt az oldalon lejjebb görgetve vagy az ingyenes anyagok között is megtalálod.
Ha pedig azt szeretnéd, hogy a saját helyzetedre legyen lefordítva (szegmensek, címkék, pontozás, 3-5 alap automatizmus, mérés), akkor kezdjünk egy első konzultációval.
Ha pedig további tartalmak érdekelnek, akár CRM és hírlevél rendszerek témában, akkor nézz fel az Instagram oldalamra vagy YouTube csatornámra, ahol még több hasznos tippel találkozhatsz!
5 tipp a MailerLite hatékony használatához
- Készíts üdvözlő sorozatot még az első héten. Ez hozza a leggyorsabb bevételnövekedést.
- Használj tartalomalapú edukációt. A szakértői pozíció erősíti a konverziót.
- Végezz rendszeresen tárgysor A/B teszteket. Ez az egyik legfontosabb optimalizálási pont.
- Tisztítsd a listát havonta egyszer. A jobb megnyitási arány védi a küldési reputációt.
- Építs mini landing oldalt a MailerLite szerkesztőjével. Ez sok KKV-nál gyorsítja a kampányindítást.
Összefoglaló
A MailerLite tökéletes választás minden olyan KKV számára, amely szeretne gyorsan, egyszerűen és kis költségvetéssel elindítani egy profi hírlevél- és alap CRM rendszert. A legtöbb vállalkozás számára ez az első elég erős lépés a stratégiai, automatizált kommunikáció felé.
A MailerLite legnagyobb előnye az, hogy a rendszer nem bonyolítja túl a folyamatokat. Egy tulajdonos vagy marketinges akár néhány óra alatt felépítheti az első kampányokat és automatizációkat, amelyek rövid távon javítják az ügyfélkommunikációt és növelik a bevételt.
Ha szeretnéd mélyebben is megismerni a MailerLite lehetőségeit, érdemes megnézni a kapcsolódó YouTube videót és a cikk végén található Instagram összefoglalót is.
CRM tippek és mini tanfolyam
Gyakran ismételt kérdések
Mi az a Mailer Lite CRM?
A Mailer Lite CRM egy könnyen használható ügyfélkapcsolat-kezelő rendszer, amely kifejezetten azok számára készült, akik egy egyszerű, mégis hatékony eszközt keresnek az ügyféladatok és kommunikáció kezelésére.
Milyen előnyei vannak más CRM rendszerekhez képest?
A Mailer Lite CRM fő előnyei az egyszerűség, a költséghatékonyság és a felhasználóbarátság. Azok számára készült, akik nem akarnak hosszú ideig tartó, komplikált integrációs folyamatokkal bajlódni.
Milyen előnyei vannak más CRM rendszerekhez képest?
A Mailer Lite CRM fő előnyei az egyszerűség, a költséghatékonyság és a felhasználóbarátság. Azok számára készült, akik nem akarnak hosszú ideig tartó, komplikált integrációs folyamatokkal bajlódni.
Nézz körül instagramon is!
Török Balázs
Török Balázsnak hívnak, azt szoktam mondani, hogy digitális marketinggel foglalkozom. Azt gondolom ugyanis, hogy az ügyfeleimnek jellemzően valamilyen marketing-sales problémájuk van és emiatt keresnek meg. Erre kínálok nekik megoldást, fejlesztem a digitális ökoszisztémájukat, megoldásaikat. Olvasd el az esettanulmányaimat, vagy nézz bele a tartalmaimba a YouTube-on, TikTok-on vagy írj nekem a LinkedIn oldalalamon!
Gyakori kérdések
Mi az a Mailer Lite CRM?
Milyen előnyei vannak más CRM rendszerekhez képest?
Milyen előnyei vannak más CRM rendszerekhez képest?
Ez is érdekelhet:
Az e-mail marketing mestere: Az ügyfélkapcsolatok ápolása
A digitális világban, ahol a kapcsolatok a képernyőkön keresztül jönnek létre, az e-mail marketing továbbra is erőteljes eszköz a vállalkozások számára, hogy elérjék, tájékoztassák és tartós kapcsolatokat építsenek közönségükkel.
