Performance Max kampányok – mikor skáláz, mikor éget? KKV-keretrendszer

• A Performance Max erős automatizmus, de nem stratégia – a keretet neked kell adni.
• PMax akkor működik jól, ha tiszta a mérés és jó konverziós jeleket kap.
• Webshopnál a feed és a profitlogika dönt, nem a „szép ROAS”.
• B2B-ben minőségi jel nélkül a PMax olcsó, de gyenge leadeket fog találni.
• A legnagyobb kockázat a brand „elszívás” és a kontroll elvesztése – ezt tudatosan kell kezelni.

‍

A Performance Max (PMax) sok KKV-nál úgy jelenik meg, mint a „Google Ads varázsgombja” – beállítod, feltöltesz pár kreatívot, és majd a rendszer megoldja. A valóság ennél jóval prózaibb: a PMax egy erős automatizmus, de csak akkor lesz profitábilis, ha jó jeleket kap, és egyértelmű üzleti keretben működik.

Webshopoknál gyakran Shopping alternatívaként indítják, B2B-ben pedig „leadgyárnak” próbálják használni. Mindkét esetben ugyanaz a kérdés: a PMax tényleg növeli a profitot, vagy csak jobban elosztja a költést – úgy, hogy közben kevesebbet látsz belőle?

Ha a PPC-t csatornaszinten szeretnéd rendszerben látni, érdemes innen indulni: https://www.torokbalazs.com/ppc-kampanykezeles?utm_source=tbcom&utm_medium=pillarpage

Mi a Performance Max valójában?

A PMax nem egy „kampánytípus a sok közül”, hanem egy összecsomagolt, több felületen futó automatizált rendszer. A Google a megadott assetek (szöveg, kép, videó), a feed (ha van), a célzásjelek, és a konverziós jelek alapján dönti el:

• hol jelenjen meg (Search, YouTube, Display, Discover, Gmail, Maps)
• kinek jelenjen meg
• milyen kreatív kombinációval
• milyen licittel

Szakmai szempontból releváns, hogy a PMax nem „jó” vagy „rossz” – hanem adatfüggő. Minél tisztább a mérésed és a konverzióértéked, annál inkább tud üzletileg optimalizálni. Minél homályosabb, annál inkább „költési motor” lesz belőle, ami hoz valamit – csak nem feltétlen azt, amire a cégednek szüksége van.

Mikor jó döntés PMax-ot indítani?

PMax akkor erős, amikor már van mit optimalizálnia. A legjobb esetek:

• webshopnál stabil feed + megbízható purchase value + elég tranzakció
• szolgáltatásnál jól definiált lead (minőségi jel) + gyors utánkövetés + konverziós volumen
• ha skálázni akarsz, és a manuális kampánystruktúra már „túl sok kézimunka”

A legrosszabb esetek viszont tipikusan ezek:

• amikor még nem tudod, mi a jó lead, és „minden érdeklődést” egyformának veszel
• amikor nincs rendben a mérés, és a rendszer rossz jelekre tanul
• amikor brandből él a kampány, te pedig azt hiszed, hogy hideg piacot hódít

Az ügyfeleimnél azt tapasztaltam, hogy PMax előtt nem kampányt kell „építeni”, hanem döntési alapot: mit tekintünk sikernek, milyen értéken, milyen időtávon.

A PMax legnagyobb félreértése: automatizálás = stratégia

A PMax automatizál, de nem gondolkodik helyetted. A stratégia neked marad:

• milyen ajánlatot akarsz skálázni
• milyen margin- vagy lead-minőség logikával
• milyen utánkövetéssel (CRM, sales, e-mail)
• milyen kockázat mellett

Ha ez nincs meg, a kampány könnyen „talál” eredményt – csak nem biztos, hogy jó minőségűt. KKV-knál ez a leggyakoribb: a PMax hoz konverziót, csak közben romlik a lead minőség vagy csökken a profit.

Webshop: PMax és Shopping – nem csere, hanem szerepek

Webshopnál a PMax sokszor Shopping helyett indul, pedig érdemes szerepekben gondolkodni:

• Shopping/terméklogika akkor erős, ha termék-szinten akarsz kontrollt
• PMax akkor erős, ha skálázni akarsz és több felületen keresel plusz volument

Ha a feeded és a Merchant Center minőséged nincs rendben, PMax csak felnagyítja a problémát. A Shoppingos gondolkodás ezért PMax-nál is alap, még ha a „kormány” látszólag a Google kezében van.

B2B: a PMax akkor működik, ha van minőségi jel

B2B-ben a PMax tipikus hibája, hogy a kampányt „leadre” optimalizáljuk, miközben a lead nem minőségi jel. Ha a konverziód egy űrlapbeküldés, a rendszer bárkit be fog hozni, aki hajlamos kitölteni – és ez sokszor nem a döntéshozó.

B2B PMax-nál ezért két dolog kulcs:

• legyen minőségi jel (pl. qualified lead, meeting booked, sales accepted lead)
• legyen gyors és következetes utánkövetés (különben a kampány „olcsó érdeklődőket” fog találni)

A PMax itt egyébként tud nagyon jól működni, de csak akkor, ha a mérés és a CRM összhangban van. Ha ehhez a Google Ads oldali kereteket is átlátnád: https://www.torokbalazs.com/google-ads-kampanykezeles?utm_source=tbcom&utm_medium=blog

Asset group és jelrendszer: mitől tanul jól a kampány?

PMax-nál az egyik legjobb „KKV-kompatibilis” gondolkodás: asset group = egy ígéret + egy közönség-szándék.

• ne egy kampányba zsúfold az összes terméket/ajánlatot
• legyen külön logika a top ajánlatokra (és külön a tesztekre)
• kreatívban ne variációkat gyárts, hanem üzenetszögeket

A célzásjelek (audience signals) nem „célzás”, inkább iránytű: segítenek a rendszernek gyorsabban jó embereket találni, de nem zárnak ki másokat. Ezt sokan félreértik, és emiatt várják, hogy a jel „korlátozza” a forgalmat – nem fogja.

Brand „elszívás” és kontroll: amit mindig érdemes figyelni

PMax-nál gyakori, hogy a kampány ráül a brand forgalomra, mert ott könnyű konvertálni. Ezzel nincs gond, ha üzletileg ezt akarod, de baj, ha közben azt hiszed, hogy hideg piacot építesz.

Érdemes ezért külön figyelni:

• mennyi a brand arány a konverziókban
• milyen új vásárló / új érdeklődő arányt hoz
• hogyan változik a CPA/CAC, miközben nő a költés

Ha audit szemléletben szeretnéd látni, miért nem „ingyenes” egy kampányátvilágítás, ezt a cikket érdemes hozzáolvasni: https://www.torokbalazs.com/blog/miert-nem-ingyenes-a-facebook-kampany-audit?utm_source=tbcom&utm_medium=blog

Döntési szint: mikor érdemes PMax-ot „rendszerként” rendbe rakni?

A PMax sokszor ott válik kritikus kérdéssé, amikor:

• nő a költés, de nem nő a profit (webshop)
• nő a lead, de romlik a minőség (B2B)
• „nem tudod, mi működik”, mert túl sok minden történik egyszerre

Ilyenkor a jó megoldás általában nem az, hogy még több assetet feltöltesz, hanem hogy rendbe teszed:

• a konverzió definíciót (mi számít jó jelnek)
• a konverzióértéket (mit ér meg egy vásárlás/lead)
• a kampány szerepeit (top vs teszt, hideg vs meleg)
• a reporting ritmust (heti döntések, havi szerkezeti review)

Ha szeretnéd, ezt a témát a Skool közösségben is végig tudjuk venni – ott sokkal gyorsabban összeáll, milyen jeleket érdemes adnod a rendszernek. A cikkhez kapcsolódó YouTube videó is segít a gondolkodási keretben, és a cikk végi Instagram poszt is kapcsolódik ehhez.

‍

5 tipp, amit azonnal használni tudsz Performance Max kampányoknál

• Ne „mindent bele” kampánnyal indulj – bontsd szét ajánlat vagy termékcsoport szerint, külön top és külön teszt logikával.
• Tedd rendbe a konverziókat – egy rossz jelre tanuló PMax drágább, mint egy gyengébb kreatív.
• Használj értékalapú mérést, ahol lehet – webshopnál purchase value, B2B-nél minőségi lead érték.
• Kreatívban ne variációkat, hanem üzenetszögeket adj – probléma, bizonyíték, kifogáskezelés, ajánlat.
• Kövesd külön a brand arányt – tudd, mikor „könnyű” konverzióból él a kampány.

Összefoglaló

A Performance Max nem csodafegyver, hanem gyorsító. Ha rendben van a mérés, világos az üzleti cél, és a kampány szerepei tiszták, akkor a PMax képes skálázni – több felületen, kevesebb kézimunkával. Ha viszont homályos a konverzió, nincs értékjel, és a brand forgalmat kevered a hideg akvizícióval, akkor a PMax nem megoldja a problémát, hanem elfedi – miközben költ.

Ha szeretnéd, hogy a PMax ne „fekete doboz” legyen, hanem kontrollált növekedési csatorna, érdemes rendszerszinten ránézni: mérés, érték, struktúra, kreatív és reporting ritmus. A Skoolban ehhez adok checklistet és döntési mintákat, a kapcsolódó YouTube videó pedig segít gyorsan felvenni a gondolkodást – a cikk végi Instagram posztban pedig ott lesz a menthető, rövid verzió.

‍