GAP management az interim marketingben
A GAP management alkalmazása az interim marketing területén lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy proaktívan kezeljék marketing stratégiájukat, maximalizálva ezzel üzleti eredményeiket és piaci pozíciójukat.
Rövid összefoglaló:
- A GAP management megmutatja a különbséget a jelenlegi marketingteljesítmény és a kitűzött üzleti célok között.
- Interim marketingben kiemelten hatékony módszer, mert gyors döntési keretet biztosít.
- A folyamat négy lépése: helyzetfelmérés → célok → GAP-ek azonosítása → akcióterv.
- Segít rugalmasabban alkalmazkodni a piaci változásokhoz, és jelentősen javítja a marketing megtérülését.
- A módszert számos valós KKV-projektnél alkalmaztam, stabil, kiszámítható eredményekkel.
Hogyan alakul át a marketing az AI mellett? Balázzsal arról beszélgetünk, hogyan fejlődik a szakma, és hogyan tud néhány ember és egy mesterséges intelligencia egy csapatként működni. Milyen feladatokat vesz át az AI? Emberi
GAP management az interim marketingben – hogyan zárd be a stratégiai szakadékokat?
Az interim marketingben dolgozó vezetők gyakran azzal szembesülnek, hogy gyorsan kell áttekinteniük egy vállalat teljes marketingrendszerét, majd rövid idő alatt eredményt is kell szállítaniuk. Kevés olyan módszer van, amely ilyen környezetben is stabil döntési alapot ad – a GAP management pontosan ezt nyújtja.
A módszer lényege, hogy rendszerszinten vizsgálja a jelenlegi teljesítmény és a kitűzött célok közötti eltérést, majd segít meghatározni, hol és hogyan érdemes beavatkozni. Interim környezetben, ahol az idő és az erőforrás szűkös, ez az egyik leghatékonyabb stratégiai eszköz, amely segíti a vezetőt abban, hogy gyorsan, fókuszáltan és üzletileg releváns módon avatkozzon be.
A GAP management ráadásul kiváló keretrendszer a tulajdonosok és a vezetők számára is – világosan megmutatja, hol veszít a cég pénzt, és hol van lehetőség gyors eredményre. Ha érdekel a téma mélyebb üzleti kontextusa, érdemes átfutnod a tanácsadás és interim marketing oldalamat, ahol további példákat is találsz.
A cikk végén találsz olyan Instagram-posztot is, ami vizuálisan is segít átlátni a módszert – érdemes lesz megnézned.
A GAP management szerepe az interim marketingben
A GAP management egy strukturált stratégiai eszköz, amely segít feltárni a különbséget a vállalat jelenlegi marketingteljesítménye és a kívánt üzleti célok között. Interim marketingvezetőként ezt a módszert minden esetben használom, mert:
- gyors helyzetfelmérést ad,
- objektivizálja az eltéréseket,
- keretet ad a döntésekhez,
- előre meghatározható eredményeket hoz.
Egy projekt elején szinte mindig láthatóvá válik az a stratégiai szakadék, amelyet a szervezet túlterheltsége, fókuszhiánya, vagy éppen a nem megfelelő eszközhasználat okoz. Ehhez kapcsolódóan gyakran javaslom például a CRM rendszer gyors auditját – aki még nem ismeri, annak ajánlom a CRM és hírlevél rendszerek pillar oldalt, mert jól kiegészíti a jelen témát.
A GAP analízis folyamata az interim marketingben
Jelenlegi állapot felmérése
A kiindulópont mindig egy objektív, adatalapú áttekintés. Ilyenkor megvizsgáljuk:
- a piaci pozíciót,
- a célcsoportok viselkedését,
- a versenytársak aktivitását,
- a marketingeszközök teljesítményét,
- az operatív folyamatokat és erőforrásokat.
Ügyfeleimnél gyakran azt látom, hogy a marketing szétszórtan működik: vannak kampányok, de nincs mögöttük egységes rendszer. Ez az első nagy GAP.
Célok meghatározása
Az interim projektek sikerének kulcsa, hogy a célok:
- mérhetők,
- időhöz kötöttek,
- üzleti fókuszúak,
- priorizáltak legyenek.
Ha a célok nincsenek jól megfogalmazva, a marketing nem tud hatékonyan működni. Ezért a projekt elején sok időt fordítunk a valóban releváns célok tisztázására.
A rés, azaz a GAP azonosítása
A módszer legfontosabb része. Itt válik nyilvánvalóvá:
- hol hiányzik kapacitás,
- hol nem működnek jól az eszközök,
- melyik csatorna alulteljesít,
- hol veszik el a vásárló,
- hol kellene fejleszteni a márka láthatóságát.
Egy e-commerce ügyfélnél például a GAP a konverziós tölcsér közepén jelent meg: sokan érkeztek a weboldalra, de nem váltak vásárlóvá. Ehhez kiváló elemző eszköz a Search Console – erről részletesen a SEO és keresőoptimalizálás oldal ír.
Akcióterv kialakítása
A GAP-ok feltárása után a következő lépés a beavatkozások meghatározása. Ilyenkor:
- újraépítjük a marketingfolyamatokat,
- optimalizáljuk a csatornákat,
- új kampányokat indítunk,
- az erőforrásokat átcsoportosítjuk,
- akár új piacokra is belépünk.
Az interim marketing erőssége éppen ebben rejlik: rövid idő alatt tudunk nagy hatású változtatásokat végrehajtani.
Példa egy GAP management folyamatra
Az alábbi példa jól mutatja, hogyan épül fel egy valós projekt.
1. Jelenlegi állapot felmérése
Elemzési eszközök:
- piackutatás,
- versenytárs-elemzés,
- weboldal teljesítmény adatok,
- ügyfélvisszajelzések,
- értékesítési tölcsér vizsgálata.
2. Célok meghatározása
A kitűzött célok:
- brand ismertség +50% a célpiacban,
- előfizetések +25% egy éven belül,
- ügyfél-elégedettség (CSI) +10%.
3. GAP-ek azonosítása
A legfőbb hiányosságok:
- túl alacsony márkaismertség,
- gyenge konverzió a weboldalon,
- hiányzó iparági jelenlét.
4. Akcióterv
Stratégiai lépések:
- új, erőteljes online kampányok indítása,
- UX és ügyfélkapcsolati pontok javítása,
- iparági rendezvényekbe való belépés,
- marketingbüdzsé növelése,
- külső SEO/PPC szakértők bevonása.
Ez egy valós projekt logikáját követi – hasonló felépítés látható több referencia esetemben is. Például a Moai Jungle vagy a Shoperia projektben is hasonlóan kellett újraszervezni a marketingfolyamatokat (ezeket itt találod: referenciák).
Miért működik ennyire jól a GAP management?
- Strukturált döntési keretet ad – nem érzések, hanem adatok alapján hozunk döntést.
- Gyors alkalmazkodást tesz lehetővé – interim környezetben ez kritikus.
- Optimalizálja a marketing erőforrásait – oda kerül a fókusz, ahol a legnagyobb az üzleti hatás.
- Átláthatóvá teszi a marketinget a tulajdonos számára is – ritka és értékes eredmény.
A cikkhez tartozó YouTube videóban részletesen bemutatom, hogyan épül fel egy ilyen elemzés egy valós KKV példáján keresztül – mindenképp ajánlom majd megnézni.
Kapcsolódó referenciám:
Balázs rendet rakott a fejünkben: a hirdetések problémája nálunk nem a költés volt, hanem a logika és a kattintás utáni út. Olyan gyakorlati javaslatokat kaptunk, amit azonnal lehet implementálni PPC-ben és CRM-ben is.
🦈 Cápás tippek – az amerikai Shark Tank alapján (30 kérdés + magyarázat)
Ha a Cápák között / Shark Tank epizódokat nézve mindig azt érzed, hogy de jó lenne építeni egy ilyen céget, vagy éppen bekerülni, vagy csak fejleszteni a céged működését, profitábilitását, akkor szuper hírem van! Sok-sok epizódot megnézve készítettem egy 30 tipikus befektetői kérdést és választ tartalamzó letölhető anyagot. Ezt ezen a linken, vagy az oldalon legörgetve te is letöltheted, ebben csoportokba rendezve, és mindegyikhez rövid magyarázatot is adtam, hogy mit mér a kérdés és miért kritikus a válasz. Így nem a pitch közben derül ki, hol vannak lyukak a számaidban vagy a sztoridban.
Építs hatékonyabban céget, válaszold meg a cápák kérdéseit!
.jpg)
Miben segítenek a kérdések?
- Felkészülni a leggyakoribb „cápa-kérdésekre” (deal, számok, piac, csapat, skálázás)
- Gyorsan kiszűrni a gyenge pontokat (árrés, CAC/LTV, kapacitás, versenyelőny)
- Összerakni egy magabiztosabb pitch-et és Q&A-t befektetői meetingre
A letölthetőanyag neked is segít abban, hogy gyorsan kiszűrd a vállalkozásod gyenge pontjait (árrés, CAC/LTV, kapacitás, versenyelőny), és összerakj egy magabiztosabb pitch + Q&A struktúrát. Ha szeretnéd, hogy a vállalkozásod még sikeresebb legyen, nézd meg az online tanfolyamokat, ahol a marketing és értékesítéssel kapcsolatos minden fontos területéről értékes és alkalmazható tudást szerezhetsz meg.
Szeretnél többet megtudni korábbi munkáimról? Nézd meg a referenciáimat vagy olvasd el az esettanulmányokat az oldalamon!
Ha pedig egyéni konzultációra lenne szükséged, foglalj időpontot, az első konzultáció ingyenes. De akár mentorálással is szívesen segítem a marketinged, ha pedig kérdésed lenne, írj bátran a LinkedIn oldalamon!
5 tipp, hogyan alkalmazd a GAP managementet a saját vállalkozásodban
- Indíts a számokkal, ne érzésekkel – mérd fel objektíven, mi működik és mi nem.
- Legyen maximum 3 prioritásod, különben szétesik a fókusz.
- Vizsgáld meg a teljes vásárlói utat, ne csak a kampányokat.
- Használj egységes eszközrendszert – például egy jó CRM-et vagy marketingautomatizálást.
- Értékeld havonta a haladást, és korrigálj ott, ahol a legnagyobb hatása van.
Összefoglaló
A GAP management az interim marketing egyik legerősebb stratégiai keretrendszere. Segít megérteni, hol van a vállalat valójában, és merre kell lépnie, ha gyors, üzletileg releváns eredményeket szeretne elérni. A jól felépített GAP analízis nemcsak a marketingteljesítményt javítja, hanem a vezetői döntéseket is támogatja – ez különösen fontos a KKV-k esetében, ahol az erőforrások korlátozottak.
Ha úgy érzed, hogy cégednél lenne mit átalakítani, akkor valószínűleg már most is GAP-ekkel dolgozol – csak még nincs rá neve a folyamatnak. Ebben tud segíteni egy interim marketingvezető, aki gyorsan feltárja a hiányosságokat, majd kézzelfogható eredményre váltja őket.
Ha szeretnél hasonló projektet, nézd meg a részletes interim marketing és tanácsadási oldalt, vagy foglalj időpontot egy konzultációra.
A cikk alján megtalálod a kapcsolódó Instagram-posztot is – érdemes megnézni vizuális összefoglalóként.
Cégépítésbe kezdenél?
Gyakran ismételt kérdések
Mi az a GAP Management?
A GAP management egy stratégiai eszköz, amely az eltérések elemzésére szolgál a vállalat jelenlegi teljesítménye és a kitűzött célok között. Az interim marketing esetében, ahol a marketing tevékenységek gyakran projektalapúak vagy ideiglenes vezetők kezében vannak, a GAP analízis különösen fontos.
Miért fontos a GAP management az interim marketingben?
A GAP management segít az ideiglenes marketingvezetőknek gyorsan áttekinteni és alkalmazkodni a változó piaci körülményekhez, így hatékonyabban érhetik el a kitűzött célokat.
Hogyan határozható meg a jelenlegi állapot az interim marketingben?
A jelenlegi állapot meghatározása piaci kutatással, belső adatok elemzésével és a versenytársak tevékenységének felülvizsgálatával történhet.
Nézz körül instagramon is!
Török Balázs
Török Balázsnak hívnak, azt szoktam mondani, hogy digitális marketinggel foglalkozom. Azt gondolom ugyanis, hogy az ügyfeleimnek jellemzően valamilyen marketing-sales problémájuk van és emiatt keresnek meg. Erre kínálok nekik megoldást, fejlesztem a digitális ökoszisztémájukat, megoldásaikat. Olvasd el az esettanulmányaimat, vagy nézz bele a tartalmaimba a YouTube-on, TikTok-on vagy írj nekem a LinkedIn oldalalamon!
