Link mĂĄsolĂĄsa:
Ăgy kĂ©szĂŒlt a Bio-BarĂĄt Biobolt Ășj webshopja
âNemcsak webshopoknĂĄl, honlapok esetĂ©ben is elengedhetetlen a kivitelezĂ©st megelĆzĆ körĂŒltekintĆ tervezĂ©s. Akkor Ă©rhetĂŒnk el kiemelkedĆ eredmĂ©nyeket, ha a weboldal kinĂ©zete, felĂ©pĂtĂ©se, SEO optimalizĂĄciĂłja, a mĂ©rĂ©sek Ă©s a konverziĂłk beĂĄllĂtĂĄsa egyarĂĄnt tƱpontos. A Bio-BarĂĄt Biobolt esetĂ©ben Shopify Ă©s Klaviyo alapokra Ă©pĂtettĂŒk fel a rendszert, lehetĆvĂ© tĂ©ve a skĂĄlĂĄzhatĂłsĂĄgot.
Hogyan vĂĄlasszunk webshop motort Ă©s CRM rendszert?Â
HazĂĄnkban webshop fejlesztĂ©shez szĂĄmos lehetĆsĂ©g közĂŒl vĂĄlaszthatunk. Ezek a legnĂ©pszerƱbb webshop motor megoldĂĄsok 2023-ban:
- Wordpress - WooCommerce (23%)
- UNASÂ (21%)
- Shoprenter (13%)
- Shopify (11%)
- Wix Stores (7%)
Statisztika forrĂĄsa: BuiltWith.com
NovĂĄk LĂĄszlĂł, a Bio-BarĂĄt Biobolt online Ă©rtĂ©kesĂtĂ©sĂ©rt felelĆs vezetĆje, az egyeztetĂ©sĂŒnket követĆen a Shopify mellett döntött. Â
Itthon, a nyelvi adottsĂĄgok Ă©s a piac mĂ©rete miatt szƱkebbek a lehetĆsĂ©gek megfelelĆ marketinges, webshopos ökoszisztĂ©ma felĂ©pĂtĂ©sĂ©re. Nincs olyan megoldĂĄs, ami egyszerre olcsĂł, hatĂ©kony Ă©s gyors is lenne. Ahogy az Ă©letben, Ășgy itt is igaz az, hogy az ördög a rĂ©szletekben, aprĂł beĂĄllĂtĂĄsokban bĂșjik meg. Â
.jpg)
Sok esetben a webshop motor mĂĄr meghatĂĄrozza a CRM rendszert is, ez az a rendszer, amely tĂĄrolja az email cĂmeket, a vĂĄsĂĄrlĂłi adatokat, innen mennek ki a hĂrlevelek, valamint a szemĂ©lyre szabott email automatizĂĄciĂłk is. EzĂ©rt, kĂŒlönösen B2C cĂ©gek esetĂ©ben, fontos, hogy az integrĂĄciĂł minĂ©l hatĂ©konyabb, biztonsĂĄgosabb Ă©s felhasznĂĄlĂłbarĂĄtabb legyen. A Bio-BarĂĄt Biobolt webshopjĂĄnĂĄnĂĄl a Shopify-Klaviyo integrĂĄciĂłt Ă©pĂtettĂŒk fel.
A tulajdonosokkal egyĂŒtt kĂ©sz Ă©s sikeres ĂŒzleti modellĂŒnk volt a boltok tekintetĂ©ben, ezĂ©rt ezt prĂłbĂĄltuk lefordĂtani az online tĂ©rbe is. Tudtuk pontosan, hogy miben hiszĂŒnk, miben nem hiszĂŒnk. BalĂĄzs fĆ szerepe a keretrendszer kialakĂtĂĄsĂĄban, illetve a koncepciĂłk gyors tesztelĂ©sĂ©ben Ă©s alakĂtĂĄsĂĄban volt. Ăgy egy drĂĄgĂĄbb, de jobban skĂĄlĂĄzhatĂł, kevesebb Ă©lĆmunkĂĄt igĂ©nylĆ rendszer mellett döntöttĂŒnk. - NovĂĄk LĂĄszlĂł, a Bio-BarĂĄt Biobolt online Ă©rtĂ©kesĂtĂ©sĂ©rt felelĆs vezetĆje.
Webshop Ă©pĂtĂ©s Ă©s optimalizĂĄlĂĄs - hol buknak el a vevĆk Ă©s a profitunk?
A webshop fejlesztĂ©se sorĂĄn a fĆoldal Ă©s a termĂ©koldalak felĂ©pĂtĂ©sĂ©vel Ă©rdemes kezdenĂŒnk, mert a vĂĄsĂĄrlĂłk Ă©s Ă©rdeklĆdĆk is ezzel talĂĄlkoznak elĆször. Az ĂĄtlĂĄthatĂłsĂĄgon Ă©s gyors keresĂ©si eredmĂ©nyeken mĂșlhat az, hogy egy elsĆ alkalommal az oldalra lĂĄtogatĂł Ă©rdeklĆdĆbĆl, tudunk-e vĂĄsĂĄrlĂłt konvertĂĄlni.Â
Ărdemes a vĂĄsĂĄrlĂĄssal kapcsolatos minden fontos Ă©s hasznos informĂĄciĂłt kimelet Ă©s jĂłl, akĂĄr mindig lĂĄthatĂł helyen megjelenĂteni (kĂŒlönösen ĂŒgyelve a mobilnĂ©zetre): a keresett termĂ©k adatain kĂvĂŒl az akciĂłk, kedvezmĂ©nyes, ingyenes szĂĄllĂtĂĄs, ĂĄtvĂ©teli pontok tartoznak ide.
NĂ©zd meg kedvenc eszközeimet, amiket rendszeresen hasznĂĄlok, Ă©s neked is a segĂtsĂ©gedre lehetnek a hatĂ©kony marketinged felĂ©pĂtĂ©sĂ©ben: 101 kedvenc marketinges eszközöm. Vagy Ărj ĂŒznetet Ă©s foglalj konzultĂĄciĂłt!
Ha elkĂ©szĂŒltĂŒnk az oldal szerkezetĂ©vel, a következĆ feladatunk a vĂĄsĂĄrlĂĄsi folyamat optimalizĂĄlĂĄsa. FĂŒggetlenĂŒl attĂłl, hogy melyik webshop rendszert vĂĄlasztottunk, korlĂĄtozottak lesznek a lehetĆsĂ©geink, de ahol tudunk Ă©s szĂŒksĂ©gszerƱ, prĂłbĂĄljunk meg fejlesztĆk segĂtsĂ©gĂ©vel optimalizĂĄlni a lehetĆsĂ©geken. Ez egy kĂŒlönösen fontos mozzanat, hiszen az összes vĂĄsĂĄrlĂłnk ezen a folyamaton fog vĂ©gigmenni, ezĂ©rt igazĂĄn fontos, hogy zökkenĆmentes legyen, ugyanakkor a lehetĆ legtöbbet kihozzuk belĆle. Ennek rĂ©sze lehet mĂ©g az upsell Ă©s a hĂrlevĂ©lre valĂł feliratkoztatĂĄs (email marketing), a szĂĄmunkra ideĂĄlis szĂĄllĂtĂĄsi megoldĂĄs elĆtĂ©rbe helyezĂ©sĂ©nek stb. Ezeken sokszor profit szĂĄzalĂ©kok mĂșlhatnak Ă©s mĂșlnak is! Ha pedig ideĂĄlis vĂĄsĂĄrlĂĄsi folyamatot sikerĂŒlt összerakni, akkor a vĂĄsĂĄrlĂłk lemorzsolĂłdĂĄsa (churn) is kisebb lesz!Â
Itt fontos hogy jĂłl mĂ©rlegeljĂŒnk Ă©s tisztĂĄba legyĂŒnk az aktuĂĄlis UX Ă©s UI trendekkel, ezek alapjĂĄn mĂ©rlegeljĂŒnk! Ha kĂ©rdĂ©sed lenne, nyugodtan Ărj nekem Linkedin-en!
Ezen åll, vagy bukik a növekedés: egy jó CRM-rendszer a Klaviyo
Azt, hogy milyen CRM rendszer integrĂĄlhatĂł, azt az adott webshop motor dönti el - termĂ©szetesen mindig van lehetĆsĂ©g egyedi fejlesztĂ©sekre. Ărdemes tehĂĄt mĂĄr ezt is figyelembe venni a webshop motor vĂĄlasztĂĄsakor. Mindegyik rendszer esetĂ©ben vannak teszt idĆszakok, nyugodtan prĂłbĂĄljuk ki, melyik az ami szimpatikus, kĂ©rjĂŒk ki szakĂ©rtĆ vĂ©lemĂ©nyĂ©t, konzultĂĄjunk! A Shopify esetĂ©ben több integrĂĄciĂłs lehetĆsĂ©g van, azonban a legtöbben a Klaviyo-t kezdik el hasznĂĄlni, mert ehhez fejlesztik a legtöbb kĂŒlsös applikĂĄciĂłt, integrĂĄciĂłt ebben a környezetben. (Nemzetközi piacokon a Wordpress Ă©s WooCommerce-s megoldĂĄsok mĂĄr egyre inkĂĄbb hĂĄttĂ©rbe szorulnak, errĆl itt Ărtam egy cikket, hogy miĂ©rt.)
NĂ©zd meg a Shopify elĆfizetĂ©si opciĂłit, illetve a Klaviyo funkciĂłit Ă©s fizetĂ©si modeljlĂ©t!
A marketing rendszer fejlesztĂ©sĂ©ben több fokozatban gondolkodtunk:Â
- Lépés a koncepció összerakåsa volt, honnan szeretnénk eljutni hova, és milyen eszközöket szeretnénk kipróbålni.
- Ezt követte a tölcsĂ©r aljĂĄnak a minĂ©l jobb kihasznĂĄlĂĄsa: ha feljön valaki a weboldalunkra, aki meg akar vĂĄsĂĄrolni valamit, az könnyedĂ©n Ă©s egyszerƱen tehesse meg ezt. Ne kapjon felesleges popupot, bĂĄrmilyen akadĂĄlyozĂł tĂ©nyezĆt, ami kidobja, megakasztja a vĂĄsĂĄrlĂĄsi folyamatĂĄt.
- LĂ©pĂ©skĂ©nt egy szinttel kintebb lĂ©ptĂŒnk. MiutĂĄn a fentiekkel megvoltuk jött a menĂŒrendszer. A Microsoft Clarityvel mĂĄr kis lĂĄtogatĂłszĂĄmnĂĄl is lĂĄttuk, hogy feleslegesen vannak kategĂłriĂĄk a menĂŒrendszerĂŒnkben, ezeket azonban mĂ©g a szĂĄmok tĂŒkrĂ©ben is nehezen engedtĂŒk el.Â
- Ezt követte a menĂŒrendszer teljes strukturĂĄjĂĄnak ĂĄtalakĂtĂĄsa következett, aminek napokon belĂŒl lĂĄtszott az eredmĂ©nye. - mondta el NovĂĄk LĂĄszlĂł, a Bio-BarĂĄt Biobolt online Ă©rtĂ©kesĂtĂ©sĂ©rt felelĆs vezetĆje.
A marketing automatizĂĄciĂłs rendszer felĂ©pĂtĂ©sĂ©t Ă©rdemes egy onboarding automatizĂĄciĂłval indĂtani, ezt mĂĄig sokan elhagyjĂĄk Ă©s megfeledkeznek rĂłla, vagy Ă©ppen rosszul hasznĂĄljĂĄk. Emellett sok lehetĆsĂ©g van a webshopunk bevĂ©teltermelĆ Ă©s vĂĄsĂĄrlĂł megtartĂł kĂ©pessĂ©gĂ©nek növelĂ©sĂ©re is automatikus levelek felhasznĂĄlĂĄsĂĄval. Ezeket mi is folyamatosan vezetjĂŒk be, mĂ©rjĂŒk Ă©s optimalizĂĄljuk a Bio-BarĂĄtnĂĄl. Van, ami mĂĄr fut Ă©s van olyan, amit csak a közeljövĆben implementĂĄlunk. SpeciĂĄlis eset a miĂ©nk, mert kihasznĂĄlhatjuk a bolthĂĄlĂłzatunk adta lehetĆsĂ©get, ami egy fix vĂĄsĂĄrlĂłkört biztosĂt szĂĄmunkra is, illetve az ĂĄtvĂ©teli pontok tekintetĂ©ben is kivĂĄlĂł lehetĆsĂ©get ad. A mi kihĂvĂĄsunk abban rejlik, hogy minĂ©l többet kihozzunk ebbĆl Ă©s a webshop, valamint az online marketing adta lehetĆsĂ©gekbĆl.Â
Gondolkozzunk rendszerekben - Blog és SEO
MielĆtt hozzĂĄkezdĂŒnk a blog felĂ©pĂtĂ©sĂ©hez, tĂĄjĂ©kozĂłdjunk a kĂŒlföldi oldalakon, amik a mi szektorunkban mƱködnek. MeglepĆ lehet elsĆre, mennyi hasznos informĂĄciĂłhoz juthatunk hozzĂĄ, ha rĂĄszĂĄnjuk az idĆt, Ă©s Ă©rtĆ mĂłdon vizsgĂĄlĂłdunk ezeknĂ©l az oldalaknĂĄl, versenytĂĄrsaknĂĄl. Ahogy a Bio-BarĂĄt Biobolt fĆoldalĂĄnak a kialakĂtĂĄsĂĄnĂĄl, Ășgy a blogok felĂ©pĂtĂ©sĂ©hez, is merĂtettĂŒnk kĂŒlföldi oldalak, pĂ©ldĂĄul az Albert Heijn oldal felĂ©pĂtĂ©sĂ©bĆl, mƱködĂ©sĂ©bĆl.Â
Ezt követĆen ismĂ©t kintebb lĂ©ptĂŒnk Ă©s megkezdtĂŒk az oldal on-site SEO-jĂĄnak fejelsztĂ©sĂ©t, a kĂŒlönbözĆ oldalak tartalommal valĂł megtöltĂ©sĂ©t, blog struktĂșra kialakĂtĂĄsĂĄt. Ehhez az egyik fontos lĂ©pĂ©s volt a blog cikk sablon lĂ©trehozĂĄsa. BalĂĄzs a blog felĂ©pĂtĂ©se sorĂĄn beszĂĄllt a tartalomkĂ©szĂtĂ©sbe is, az egyik cikke pont mostanĂĄban, fĂ©l Ă©vvel a publikĂĄlĂĄst követĆen Ă©rett be Ă©s hoz organikusan szĂ©p forgalmat az oldalra. Ebbe a GemPages sablonba kĂ©szĂŒlnek azĂłta is a blogposztjaink a tartalomĂ©rt felelĆs kollĂ©ganĆnk ĂĄltal. - NovĂĄk LĂĄszlĂł, a Bio-BarĂĄt Biobolt online Ă©rtĂ©kesĂtĂ©sĂ©rt felelĆs vezetĆje.
.jpg)
Egy webshop blogja nem önĂĄllĂł entitĂĄs, hanem egy mƱködĆ rendszer rĂ©sze. TekintsĂŒnk rĂĄ Ăgy, mĂĄr a fejlesztĂ©s kezdetĂ©tĆl fogva! Ez egyrĂ©szt fontos SEO szempontbĂłl, hiszen hiĂĄba van jĂł weboldalunk, vagy annak jĂł sok tartalommal rendelkezĆ blogja, ha azt nem lĂĄtja megfelelĆen a Google. UgyanĂgy fontos, hogy olyan rendszert Ă©pĂtsĂŒnk fel, amelybe a tartalomĂ©rt felelĆs kollĂ©ga könnyen tud feltölteni cikkeket, Ă©s nem akad el a technikai paramĂ©terek beĂĄllĂtĂĄsainĂĄl, fontos, hogy vegyĂŒk le rĂłla ezt a terhet minden esetben! Ezzel hosszĂș tĂĄvon idĆt pĂ©nzt Ă©s idegeket spĂłrolhatunk.
MiutĂĄn a menĂŒrendszerrel megvoltunk a homepage-el folytattuk. LogikĂĄnk szerint nagyon kĂŒlönbözĆ Ă©rdeklĆdĂ©sƱ vĂĄsĂĄrlĂłknak kell megfelelnĂŒnk, Ăgy a hagyomĂĄnyos 1 banneres kiemelĂ©ses struktĂșrĂĄt megszĂŒntettĂŒk, Ă©s nemzetközi pĂ©ldĂĄkat kerestĂŒnk. EzekbĆl alakĂtottunk ki egy olyan home page struktĂșrĂĄt, ami szintĂ©n szemmel lĂĄthatĂł kĂŒlönbsĂ©get mutatott a statisztikĂĄkban. - NovĂĄk LĂĄszlĂł, a Bio-BarĂĄt Biobolt online Ă©rtĂ©kesĂtĂ©sĂ©rt felelĆs vezetĆje.
A weboldalunk, webshopunk Ă©s a hozzĂĄ tartozĂł blog ĂĄllapotĂĄrĂłl rĂ©szletes infĂłkat ad a Google Search Console, de hasznos eszköz lehet a Shema Markup ValidĂĄtor is. Ha bĆvebben Ă©rdeklĆdsz a tĂ©ma irĂĄnt, olvass bele a legfontosabb marketinges eszközökrĆl kĂ©szĂŒlt cikkbe, vagy nĂ©zz meg egy videĂłt a Youtube-csatornĂĄmon, ahol kĂŒlön listĂĄba vannak szedve ezek a fontos Ă©s hasznos marketinges alkalmazĂĄsok.
Termékoldalak és kategóriåk optimalizålåsa SEO szempontból
Ha a termĂ©kek feltöltĂ©se Ă©s a SEO beĂĄllĂtĂĄsuk megfelelĆ, akkor a Google több Ă©s relevĂĄnsabb Ă©rdeklĆdĆnek mutatja meg ezeket organikusan. Ha ezekre kĂŒlön hirdetĂŒnk is, akkor azĂ©rt is fontos ez az optimalizĂĄciĂł, hogy ne a lassĂș oldalbetöltĆdĂ©s sorĂĄn veszĂtsĂŒk el a sĂșlyos pĂ©nzekĂ©rt megszerzett potenciĂĄlis vevĆket.
SzintĂ©n fontos ezek oldalak esetĂ©ben, Ă©s nem lehet elĂ©gszer hangsĂșlyozni, hogy a vĂĄsĂĄrlĂĄs gomb legyen könnyen lĂĄthatĂł mobilon is, errĆl sokszor nem csak a designerek, de maguk az oldal tulajdonosok, a megrendelĆk is megfeledkeznek!
.jpg)
Marketing stratĂ©gia felĂ©pĂtĂ©se
KĂ©t klasszikus iskola van a webshop marketing stratĂ©giĂĄjĂĄnak felĂ©pĂtĂ©se, pozĂcionĂĄlĂĄsa sorĂĄn. Az egyik az agresszĂv ĂĄrpromĂłciĂłra fĂłkuszĂĄl Ă©s ennek Ă©rdekĂ©ben minden költsĂ©get optimalizĂĄl. Ćk az olcsĂł termĂ©kekkel igyekeznek piacot szerezni maguknak.
A mĂĄsik Ășt a klasszikus mĂĄrkaĂ©pĂtĂ©s, melynek cĂ©lja, hogy a vĂĄsĂĄrlĂłk azonos, vagy akĂĄr kicsit magasabb ĂĄron is a mi ĂŒzletĂŒnkbĆl vĂĄsĂĄroljanak. A Bio-BarĂĄt a 10 boltbĂłl ĂĄllĂł hĂĄlĂłzatukkal az utĂłbbi mellett döntött, hiszen hosszĂștĂĄvon a vĂĄsĂĄrlĂłi elĂ©gedettsĂ©g, a velĂŒk valĂł kapcsolat az, ami sikeressĂ© tesz egy vĂĄllalkozĂĄst!
A marketing stratĂ©giĂĄnk akkor lehet sikeres, ha tĂșlmutat azon, hogy MI VAGYUNK A LEGOLCSĂBBAK Ă©s ennĂ©l komplexebb Ă©rtĂ©kekre, elĆnyökre hĂvja fel a potenciĂĄlis vĂĄsĂĄrlĂł figyelmĂ©t.Â
Ennek Ă©rdekĂ©ben Ă©rdemes alkalmazni az olyan marketing aktivizĂĄciĂłkat, mint az erĆs branding, a relevĂĄns ĂŒgyfĂ©lkommunikĂĄciĂł, a törzsvĂĄsĂĄrlĂłi kĂĄrtya, a szemĂ©lyre szabott kedvezmĂ©nyek, valamint az elhivatott Ă©s kĂ©pzett bolti csapat. Ezek mind adottak a Bio-BarĂĄtnĂĄl.
JĂł volt BalĂĄzzsal egyĂŒtt dolgozni, mert konzultatĂv mĂłdon tĂĄmogatott a marketing szakmai döntĂ©sekben. Pro Ă©s kontra Ă©rvekkel mutatta be az opciĂłkat. Az egyĂŒttmƱködĂ©sĂŒnk tĂșlmutatott az online marketing kampĂĄnyokon, egyesĂtettĂŒk a szinergiĂĄkat a Bio-BarĂĄt 10 fizikai boltos jelenlĂ©tĂ©vel Ă©s az ott dolgozĂł lelkes kollĂ©gĂĄkkal. - NovĂĄk LĂĄszlĂł, a Bio-BarĂĄt Biobolt online Ă©rtĂ©kesĂtĂ©sĂ©rt felelĆs vezetĆje.
đ
Link mĂĄsolĂĄsa

Török Balåzs
Török BalĂĄzsnak hĂvnak, azt szoktam mondani, hogy digitĂĄlis marketinggel foglalkozom. Azt gondolom ugyanis, hogy az ĂŒgyfeleimnek jellemzĆen valamilyen marketing-sales problĂ©mĂĄval keresnek meg. Erre keresek megoldĂĄst, fejlesztem a digitĂĄlis ökoszisztĂ©mĂĄjukat, megoldĂĄsaikat. Olvasd el az esettanulmĂĄnyaimat, vagy nĂ©zz bele a tartalmaimba a YouTube-on, TikTok-on Ă©s a LinkedIn oldalalamon!Â