Facebook célközönségek és remarketing: így csináld jól

Miért kulcsfontosságúak a célközönségek a Facebook kampányokban?

A Facebook kampányok egyik legerősebb fegyvere a jól felépített célközönség. Nem véletlen, hogy ebben a videóban is ezzel kezdtem, hiszen a remarketing kampányok alapja pontosan ezekre épül. Ha jól beállítod a Facebook pixel vagy más követőkódokat a weboldaladon, könnyen újra elérheted azokat a látogatókat, akik már jártak nálad, akár kosárba is raktak valamit, de végül nem vásároltak.

A remarketing azonban nem csak arról szól, hogy eladunk valamit. Én például rendszeresen remarketingelek blogolvasókra, tanfolyami aloldalak látogatóira vagy épp azoknak, akik letöltöttek valamilyen ingyenes anyagot. Ezekből a közönségekből sokkal jobban célzott kampányokat tudok építeni, mintha csak vakon lőnék minden korábbi látogatóra.

Hogyan szűrj és szegmentálj pontosan?

A célközönség-beállítás nem áll meg ott, hogy összegyűjtjük az oldallátogatókat. Ennél sokkal tovább érdemes menni. Én például rendszeresen szűröm azokat, akik mondjuk az elmúlt 30 napban jártak az oldalon, és külön figyelek arra is, hogy mennyi időt töltöttek ott. Ezzel kiszűröm azokat, akik csak véletlenül kattintottak be.

A saját kampányaimban például gyakran a top 20%-nyi legtöbb időt töltő látogatót célzom vissza, mert tudom, hogy ők valóban érdeklődnek. De ugyanígy beállítok olyan közönségeket is, akik mondjuk kifejezetten a tanfolyam oldalamat nézték meg. Sokkal relevánsabb és pontosabb így a kampány, mint ha csak simán az összes látogatóra lőnék.

Célközönség kizárások: a leggyakoribb hiba

Sokan ott hibáznak, hogy csak arra figyelnek, kit célozzanak, és teljesen megfeledkeznek arról, hogy kit érdemes kizárni. Pedig ez legalább olyan fontos! Ha valaki már vásárolt nálad az elmúlt időszakban, teljesen felesleges, hogy ismét remarketing hirdetéseket kapjon. Ezzel csak égeted a költségkereted.

A kizárások ráadásul abban is segítenek, hogy ne ugyanazokat bombázd túl sokszor ugyanazzal az ajánlattal. Én minden kampányban használok kizárásokat, és ezt nektek is javaslom. A remarketing akkor lesz igazán hatékony, ha tudatosan kezeled, nem csak véletlenszerűen futtatod.

Milyen további lehetőségeid vannak?

A célcsoport-kezelésben rengeteg lehetőség van még. Én például gyakran építek saját közönségeket letöltések, blogolvasások vagy videónézések alapján is. Ezekből simán készíthetsz akár külön hirdetéssorozatokat is. Nyilván nem ugyanazt kell mondani egy webshop-látogatónak, mint annak, aki csak egy blogcikket olvasott el.

A videó végén is említettem, de itt is megismétlem: érdemes kísérletezni! Teszteld, kombináld a közönségeket, figyeld, melyik működik a legjobban. A weboldalamon rengeteg ingyenes anyagot és mélyebb tudást adó tanfolyamot is találsz, ha komolyan szeretnéd felhúzni a remarketingedet. Hidd el, ha okosan csinálod, könnyen megelőzheted a versenytársaidat!

‍

‍